+เงื่อนไขการให้บริการ Hosting

1. ห้ามผู้ใช้บริการแอบอ้างข้อมูลที่เป็นเท็จเพื่อการแสดงตัวตน ในการเปิดใช้บริการใด ๆ กับผู้ให้บริการ หากเจ้าหน้าที่ตรวจสอบพบว่า ผู้ใช้บริการแสดง
   ข้อมูลอันเป็นเท็จ ผู้ให้บริการสามารถระงับการให้บริการได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า


2. ห้ามมิให้ผู้ใช้บริการ ส่งข้อมูล, จัดเก็บข้อมูล , แสดงข้อมูล , จัดทำ Link ข้อมูล หรืออ้างอิงแหล่งข้อมูลอันผิด ต่อกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
   ผิดต่อพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับการเจาะระบบ (Hacker/Cracker) , ข้อมูลที่เกี่ยวกับการ
   แอบอ้างข้อมูลทาง บัตรเครดิต (Phishing), ข้อมูลที่ส่อเค้าไปทางลามกอนาจาร ,ข้อมูลที่ผู้ใช้บริการไม่ใช่เจ้าของสิทธิ์ หรือข้อมูลลักษณะที่ก่อให้เกิดความ เสียหายต่อผู้อื่น เป็นต้น
   


3. ห้ามมิให้ผู้ใช้บริการ ใช้เพื่อดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวเนื่องกับการทำผิดกฎหมายทุกชนิด โดยเฉพาะการละเมิด ลิขสิทธิ์ (Pirated Software, MP3, etc.),เว็บไซต์ที่ให้บริการเกี่ยวกับการ Download แฟ้มข้อมูลที่ ผิดกฎหมาย, MP3, Software, VDO & Voice Clips, Music Online ทั้งที่ถูกต้องตามกฎหมายและผิดกฏหมายทุกประเภท ซึ่งรวมไปถึงไฟล์ประเภทอื่นๆ ที่มีข้อมูลอันได้กล่าวมาแล้ว เว็บไซต์ที่เกี่ยวเนื่องกับ การทำผิดต่อ ชาติศาสนา พระมหากษัตริย์หรือการกระทำที่ขัดต่อจารีต ประเพณี ขนบธรรมเนียม และศีลธรรม ของประเทศไทย, เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาส่อไปทางลามก อนาจาร เซ็กส์ ขายบริการทางเพศ รวมทั้งเว็บไซต์ที่มีลิ้งค์ ไปยังเว็บไซต์ ที่เกี่ยวกับสื่อลามกอนาจารทุกประเภท หากเกิดกรณีฟ้องร้องเรียกค่าเสียหาย ผู้ใช้ บริการจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว ทางผู้ให้บริการไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ ทั้งสิ้น


4. ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิที่จะหยุดให้บริการ Script ใด ๆ ก็ตามที่ผู้ใช้บริการ ไม่ดูแลการทำงานของเว็บที่ตนเองติดตั้งไว้ จนเกิดผลเสียต่อระบบหรือผู้ใช้
   งานรายอื่นโดยทันทีที่ตรวจสอบพบ หรือได้รับการร้องเรียนจากลูกค้ารายอื่น ถึงผลกระทบที่เกิดจากการทำงานของ Script เหล่านั้น
   


5. ห้ามมิให้ผู้ใช้บริการ ส่งอีเมล์ขยะ (Spam e-mail) ในลักษณะของ Spamming (Unsolicited e-mail) หรือในรูปแบบอื่น ๆ ที่ทางผู้ให้บริการเห็นว่าเป็นการ ก่อให้เกิดความรำคาญแก่ผู้รับอีเมล์ หรือก่อให้เกิดความเสียหาย ต่อผู้อื่น หรือระบบคอมพิวเตอร์ หรือผู้ใช้งานเว็บโฮสติ้งที่ใช้ทรัพยากรของระบบ ในส่วนใดๆ เกินกว่าร้อยละสิบ ติดต่อกันเกินกว่า 4 ชั่วโมง ผู้ให้บริการจะดำเนินการโดยเด็ดขาด กับลูกค้าที่พยายามเจาะเข้าไปในระบบเครือข่าย ในส่วนที่เป็นของระบบ หรือบัญชี ของลูกค้ารายอื่น การดักจับข้อมูลที่เครือข่าย (Sniffing) การนำโปรแกรมจาก ภายนอกมารันในระบบ รวมถึงโปรแกรม irc, eggdrop, backdoor shell, Proxy/VPN,Proxy, Bittorrent Client,Bittorrent Tracker, Torrentflux และอื่นๆ หรือเว็บไซต์ที่ให้บริการ Peer to Peer ทุกประเภท ผู้ให้บริการจะยกเลิกการให้บริการเหล่านี้ทันทีที่ตรวจสอบพบ โดยไม่มีการเตือน ล่วงหน้า และจะไม่มีการคืนค่าบริการ หรือค่าติดตั้งใด ๆ ทั้งสิ้น รวมทั้งจะให้ความร่วมมือกับฝ่ายกฎหมาย ของบ้านเมือง ในการตรวจสอบให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อกฎหมาย และตลอดจนดำเนินการทางกฎหมาย ทุกอย่าง ที่เกี่ยวข้องจนถึงที่สุด


6. ผู้ใช้บริการจะไม่ดำเนินการฟ้องร้อง หรือดำเนินการอื่นใดที่ทำให้ผู้ให้บริการเสียหาย จากเหตุใด ๆ ซึ่งไม่ใช่ ความผิด ของผู้ให้บริการทั้งสิ้น


7. ผู้ให้บริการ ให้บริการโดยแนวทางที่ควรจะเป็นโดยทั่วไป และจะไม่รับผิดชอบ ต่อความเสียหาย หรือความ สูญเสียข้อมูลของผู้ใช้บริการ ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ทั้งสิ้น การสำรองข้อมูลที่ผู้ให้บริการได้จัดทำไว้นั้น จะไม่มีการ รับรองความครบถ้วน และถูกต้องของข้อมูล ทั้งนี้ข้อมูลต่างๆ ทั้งที่ผู้ใช้บริการได้นำขึ้น server และ ข้อมูลที่มี เพิ่มเติมอันเกิดจากที่ผู้ใช้บริการได้ดำเนินการไว้ เช่น E-Mail หรือฐานข้อมูลต่างๆ ถือว่าเป็นหน้าที่ของผู้ใช้ บริการในการดูแลและรักษาเป็นหลัก ทางผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อการเสียหายของข้อมูลดังกล่าว


8. ผู้ใช้บริการตกลงชำระค่าบริการล่วงหน้า ตามแผนการให้บริการที่สั่งซื้อ เป็นเวลาล่วงหน้าก่อนหมดช่วงการใช้งาน ในแต่ละช่วงเวลา ทั้งนี้ ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะระงับการให้บริการ หากไม่ได้รับการชำระค่าบริการ จากผู้ใช้บริการ ภายใน 15 วันทำการ หลังจากครบกำหนดชำระ และ จะทำการลบข้อมูลของผู้ใช้ทั้งหมด ภายใน 30 วันทำการหลังครบกำหนดชำระแล้ว ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะคืนค่าบริการที่ได้ชำระล่วงหน้า ยกเว้นแต่ จะได้รับแจ้งยกเลิกการใช้บริการ ภายในระยะเวลา 30 วันนับจากวันเริ่มใช้บริการครั้งแรก ซึ่งผู้ให้บริการจะคืนค่าบริการให้ครบ ยกเว้นค่าติดตั้ง และค่าบริการอื่นๆ


9. ผู้ให้บริการไม่อนุญาติให้ใช้บริการไปในทางที่ขัดต่อ พรบ คอมพิวเตอร์ ฉบับ 2550 หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง


10. ผู้ให้บริการไม่อนุญาติให้ใช้บริการที่ส่งผลเสียต่อ Server หรือใช้ทรัพยากรของ Server มากจนเกินไป


11. ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูล ไม่ว่ากรณีใดๆทั้งสิ้น อย่างไรก็ตามทางผู้ให้บริการ มีระบบสำรองข้อมูล (Backup) ซึ่งอาจจะช่วยกู้ข้อมูลที่สูญหายกลับมาได้เพียงบางส่วน


12. บริการที่ทาง ผู้ให้บริการ นำเสนอเป็นบริการที่สามารถใช้งานได้และมีค่าบริการที่เหมาะสม ไม่ครอบคลุมไปถึงค่าประกัน ดังนั้นจึงไม่มีการรับประกันความเสียหายที่อาจเกิดจากการใช้บริการ ดังนั้นผู้ใช้บริการไม่ว่าจะเกี่ยวข้องโดยตรงหรือโดยอ้อม ไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหายใดๆจากการใช้บริการ กับทาง ผู้ให้บริการ ได้ แม้ว่าบริการนั้นจะเป็นเหตุให้เกิดความเสียหายทั้งโดยตรงและโดยอ้อม


13. ผู้ใช้บริการ ได้อ่านและทำความเข้าใจข้อตกลงนี้แล้ว เห็นชอบทุกประการ ผู้ใช้บริการจึงใช้บริการของผู้ให้บริการ


14. ข้อตกลงการให้บริการอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา โดยผู้ให้บริการไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า แต่จะแจ้งให้ทราบหลังจากนำมาใช้ ภายใน 30 วัน นับตั้งแต่วันที่เปลี่ยนแปลงข้อตกลงการให้บริการ


15. เมื่อผู้ใช้บริการได้ทำการสั่งซื้อแล้ว ผู้ให้บริการถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบเงื่อนไขการให้บริการแล้วและหากทำผิดเงื่อนไข ทางผู้ให้บริการมีสิทธิ์ที่จะบอกเลิกสัญญาโดยไม่คืนเงินให้

+เงื่อนไขการให้บริการ Domain Name

1. ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลที่เป็นจริงเกี่ยวกับตัวผู้ใช้บริการรวมทั้งที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้รวมทั้ง E-mail Address ที่สามารถใช้งานได้ ทั้งนี้เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมนนั้น
2. ห้ามมิให้ผู้ใช้บริการโดเมนเนมใช้ชื่อโดเมนเนมเพื่อการนำเสนอ หรือจัดทำ URL Forwarding ไปยังข้อมูล หรือ อ้างอิงถึงแหล่งข้อมูลอันผิดต่อกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ผิดต่อ พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำ ผิดเกี่ยวกับ ระบบคอมพิวเตอร์ อาทิเช่น ข้อมูลที่เกี่ยวกับการเจาะระบบ (Hacker/Cracker), ข้อมูลที่เกี่ยวกับ การแอบอ้าง ข้อมูลทางบัตรเครดิต (Phishing), ข้อมูลที่ส่อเค้าไปทางลามกอนาจาร, ข้อมูลที่ผู้ใช้บริการไม่ใช่ เจ้าของสิทธิ์ หรือข้อมูลลักษณะที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้อื่น เป็นต้น
3. สำหรับบริการจดทะเบียนเมน ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นบนพื้นฐานของการ จัดการโดเมนทั้งสิ้น โดยโดเมนต่าง ๆ ที่ถูกจดทะเบียนขึ้น จะถือเป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ใช้บริการทั้งหมด
4. ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทย์เกี่ยวกับสิทธิ์ความเป็นเจ้าของโดเมนระหว่างผู้ใช้บริการกับบุคคลอื่น บริษัทจะถือเอา ข้อมูล ของผู้ที่จดทะเบียนโดเมนเนมไว้ในระบบเป็นข้อมูลหลัก หากผู้จดทะเบียนโดเมนเนมต้องการเปลี่ยนแปลง สิทธิ์ในการ เป็นเจ้าของโดเมนเนม สามารถกระทำได้ตาม ระเบียบการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ โดเมนเนม
5. หากพบว่าผู้ใช้บริการโดเมนเนม ละเมิดข้อห้ามตามประกาศของบริษัท หรือผิดต่อ พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำผิด เกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ หรือ นำไปใช้ในทางที่ผิดต่อกฏหมายในราชอาณาจักรไทย ทางบริษัทจำเป็นต้องงดการให้บริการชื่อโดเมนเนมดังกล่าวทันที โดยไม่จำเป็นต้อง แจ้งให้ทราบล่วงหน้า และผู้ใช้บริการไม่สามารถถือเป็นเหตุแห่งการขอคืนค่าบริการได้

+ข้อแนะนำสำหรับผู้ใช้บริการคอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ตทั่วไป

1. อย่าบอก Password ของท่านแก่ผู้อื่น
2. อย่าให้ผู้อื่นยืมใช้เครื่องคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์เคลื่อนที่เพื่อเข้าอินเตอร์เน็ต โดยที่ท่านใช้ระบบสั่งให้เครื่องคอมพิวเตอร์จำ Username และ Password เอาไว้
3. อย่าติดตั้งระบบเครือข่ายไร้สายในบ้านหรือที่ทำงานโดยไม่ใช้มาตรการการตรวจสอบผู้ใช้งานและการเข้ารหัสลับ
4. อย่าเข้าสู่ระบบด้วย user ID และ password ที่ไม่ใช่ของท่านเอง
5. อย่านำ user ID และ password ของผู้อื่นไปใช้งานหรือเผยแพร่
6. อย่าส่งต่อซึ่งภาพหรือข้อความ หรือภาพเคลื่อนไหวที่ผิด
7. อย่า กด "remember me" หรือ "remember password" ที่เครื่องคอมพิวเตอร์สาธารณะ
8. อย่า log-in เพื่อทำธุรกรรมทางการเงินที่เครื่องสาธารณะ
9. อย่าใช้ WiFi (Wireless LAN) ที่เปิดให้ใช้ฟรี โดยปราศจากการเข้ารหัสลับข้อมูล
10. อย่าทำผิดตาม พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะมาตรา ๑๔ ถึง ๑๖ เสียเอง ไม่ว่าโดยบังเอิญหรือโดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์

+เงื่อนไขการให้ความช่วยเหลือ

1. หากผู้ใช้บริการไม่พอใจในสิ่งที่มีอยู่ หรือต้องการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านี้ไม่ถือว่าเป็นสิ่งที่ทางผู้ให้บริการ ต้องดำเนินการแก้ไข อย่างไรก็ตามการปรับเปลี่ยนตามความต้องการดังกล่าวทาง ผู้ให้บริการ มีสิทธิที่จะคิดค่าบริการเพิ่มหรือปฏิเสธการปรับเปลี่ยนก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลพินิจของทาง
   ผู้ให้บริการ
2. ผู้ให้บริการ ไม่ได้มีบริการให้ความช่วยเหลือทางด้าน Software ที่ทางผู้ใช้บริการนำมาใช้งาน ดังนั้นหากเกิดปัญหา Software ไม่สามารถใช้งานได้ จึงเป็นหน้าที่ของทางผู้ใช้บริการ อย่างไรก็ตามทาง ผู้ให้บริการอาจจะช่วยแก้ไขให้หรืออาจจะมีค่าบริการเพิ่มเติมแต่จะไม่รวดเร็วเหมือนการไขปัญหาการใช้งานเนื่องจากความช่วยเหลือทางด้าน Software ไม่ใช่หน้าที่โดยตรงของทาง ผู้ให้บริการ
3. เนื่องจากทาง ผู้ให้บริการ ไม่ได้เป็นผู้พัฒนา "Software" เองทั้งหมด การให้ความช่วยเหลือสำหรับ Software ที่ติดมากับ Control Panel เช่น Webalizer, Analog, Horde, SqWebmail, Squirral Mail, Neomail, phpBB, OSCommerce, และ software อื่นๆ ที่ติดมากับ Control Panel ทาง ผู้ให้บริการ ทำได้เพียงการแก้ปัญหาหากไม่สามารถใช้งานได้ สำหรับวิธีการใช้งาน software ผู้ใช้บริการต้องศึกษาจากเว็บไซต์เจ้าของ Software
4. Software ที่เป็น Open Source เช่น Joomla, Mambo, WordPress ที่ทางผู้ให้บริการติดตั้งไว้ใน Control Panel อาจเป็นเวอร์ชั่นเก่า ดังนั้นผู้ใช้บริการควร Upgrade ให้ใหม่เสมอเพื่อป้องกันรูรั่วของ Software เหล่านั้น ซึ่งหากผู้ใช้บริการไม่สามารถทำได้เอง ทางผู้ให้บริการยินดีให้ความช่วยเหลือ โดยทางผู้ให้บริการ จะจัดทำเอกสารประกอบการ Upgrade ต่างๆให้ผู้ใช้บริการได้ปฏิบัติเองในภายหลัง

+เงื่อนไขการคืนเงิน

หากการใช้งาน Web Hosting ไม่เป็นที่พอใจไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้ให้บริการยินดีคืนเงินค่าบริการให้หากท่านมีการขอยกเลิกภายใน 30 วัน
(เต็มจำนวน) นับจากวันเปิดใช้บริการครั้งแรก การคืนเงินจะคืนในส่วนของค่าบริการ Web Hosting เท่านั้นไม่รวมไปถึงค่าบริการอื่นๆ ได้แก่ การเพิ่มพื้นที่,
การจดทะเบียนโดเมนเนม และค่าบริการอื่นๆ หากมีการชำระเป็นการชำระผ่านบัตรเครดิต การคืนเงินจะหักค่าใช้จ่าย 3% และคืนเงินให้ 97%

โดเมนเนมที่ท่านจดนั้น ท่านจะเป็นเจ้าของโดเมน 100% เมื่อท่านจดแล้วไม่สามารถคืนเงินได้